我們提醒客戶預防風險,那業務員自己的風險呢?
我們整天提醒客戶,要為生病、意外做準備,卻很少想過自己的職涯風險。如果哪天需要暫停腳步,職級、收入、業務員身分會受到什麼影響?
我們這一行,整天提醒客戶要預防未來可能的風險。
但很少有人想過,自己也有「從業風險」。
沒有人能保證,未來不會因為什麼原因需要暫停一下腳步。如果只是因為生病治療,職級就掉了、收入就降了,那這份工作的風險,其實跟我們每天提醒客戶的那些風險一樣真實。
「可以通融」不等於「一定通融」
常聽到一種說法:真的有狀況,公司會通融。
我的看法是:「可以通融」,不代表「一定會通融」,更不代表「可以一直通融」。
公司培訓、栽培業務員,本來就是希望業務有產值,這很合理。也正因為如此,當業務暫時無法創造業績時,會發生什麼事,最終還是要回到合約怎麼寫。
如果被影響的不只是職級,而是業務員的身分,那我們原本承諾要長期服務的客戶,又要交給誰?
我自己的想法
我比較認同的是:把力氣放回該放的地方。生病時,能安心治療;不必為了達標硬推商品,只要對客戶的需求負責,對自己的生活負責。
努力,應該是為了客戶和自己,而不只是為了應付考核。
所以我會建議夥伴,花點時間看看自己的合約。如果哪天需要幫忙:
- 職級會不會受到影響?
- 收入會不會受到影響?
- 業務員身分會不會受到影響?
我們幫客戶做風險規劃,也別忘了幫自己做一次。
各公司制度與合約內容不同,以實際簽訂的合約為準。